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課程目標
危機管理
(課程編號:CPCGESTCRI-2402)
報名已截止報名日期
2024/09/02 - 2024/09/30
上課日期及時間
2024/10/03 - 2024/10/29
課程費用
持有澳門居民身份證人士：2,000 澳門元
非持有澳門居民身份證人士：2,000 澳門元
關於課程
課程目標
本課程針對服務業及前線運作，透過面授、課堂討論、個案與短片分享等方式，使學員認識到危機管理的綜合知識，包括由預防到日後改善。
課程分類
商業
上課時數
20小時
上課地點
澳門理工大學持續教育中心(澳門馬交石炮台馬路電力公司大廈8樓)
授課語言
粵語
課程證書
出席率達總課時85%並通過評測，可獲由澳門理工大學持續教育中心發出的證書。
課程大綱
- 風險管理及風險評估；
- 風險管理策略及撰寫風險評估報告；
- 危機及危機管理；
- 危機預防: 構建危機管理小組及制定危機管理計劃；
- 危機診斷、危機處理及危機後的恢復管理；
- 公共危機管理及企業危機管理案例分析；
- 處理危機的溝通原則及謠言管理；
- 危機公關策略案例分析。
導師
王君芙女士(工商管理碩士、培訓課程導師)
錄取名單公佈日期
另行通知錄取安排
學費於確定錄取後另行通知繳付。學費一經繳交，不予退還或轉讓，本中心取消開辦課程除外。
備註
報名手續： 網上報名，亦可於辦公時間内親臨本中心報名。報名不確保一定能獲錄取，學費於確定錄取後另行通知繳付。
查 詢： 澳門理工大學持續教育中心(澳門馬交石炮台馬路電力公司大廈8樓)
電 話： 8795 0832、8795 0707、8795 0750
電 郵： cec@mpu.edu.mo